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关于易碎品加固和国内包裹异常件及时处理的通知

来源:铭宣海淘 发表于2018年03月06日 15:21 点击量:2825


尊敬的亲们,
我们铭宣海淘仓库会对所有包裹做正常包装加固,但是对于如化妆品、护肤品、香水、保健品、陶瓷类装饰品、水晶饰品、玻璃类、液体类、唱片CD类、乐器类、照相器材类等易碎品以及贵重物品请勾选加固服务我们会加强加固。

春节前后包裹到了国内给出的快递单号请及时追踪查询,签收包裹时如发现外包装破损或其他不正常情况请及时联系快递员写签收异常单,不能写外包装完好等字眼,并7个工作日以内与客服联系客服会在2个工作日内回复,若我们没有及时回复请您一定要尽快再联系我们以便尽快解决问题。如果是放在快递柜,鸟箱或门卫之类的,可以先拍下视频。若显示正常签收后发现内件破损的无异常证明的不予理赔。

铭宣海淘运营团队



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