2020年春节客服及各大仓库安排通知

来源:铭宣海淘 发表于2020年01月03日 10:41 浏览量:6143

尊敬的铭宣会员:

一年一度的春节即将来临,在此祝愿亲们节日快乐,春节大家玩得愉快,为了给亲们提供更周到的服务,铭宣海淘客服部也是特别安排了客服进行值班,为大家解答海淘咨询问题。

客服具体安排如下:

1月23日—1月27日客服休息无值班客服,1月28日—1月31日白天8:30-18:00均有安排客服值班,亲们请在客服上班时间咨询哦

ps:微信客服春节期间无值班,请亲们联系首页QQ客服:800100460 进行咨询哦。

各大仓库安排如下:

美国or免税州仓库安排:工作日正常签收入库与打包,周末休息。春节前最后一次发货日暂定在1月6日至1月10日,以后续航班实际情况为准。

美国or限发香港仓库安排:假期间正常收货,年前最后一个航班时间1月16日,年后第一个航班时间 1月27日

香港仓库安排:1月22日-1月31日休息,2月1日正常上班

澳洲墨尔本仓库安排:1月9日最后一个航班,1月8号17:30之前支付的包裹,尽量全部最后一个航班发走(非重名的包裹),不能确保全部发走。之后的包裹要年后第一个航班发走

日本仓库安排:工作日正常签收入库与打包,周末休息。

英国仓库安排:工作日内正常上班(英国时间周一至周五上班,周六日休息);英国境内快递正常派送,仓库正常签收货物。所有假期前后的订单会有不同程度的延迟。

西班牙仓库安排:1月26日-2月4日休息不接货

俄罗斯仓库安排:国外1月放假,仓库偶尔会有人值班,可以接货。但不确定具体时间,国内仓库及快递按春节假期处理

丹麦仓库安排:正常上班,周末休息

加拿大仓库安排:1.3日后休息,具体上班时间未定,接到通知后会在此更新,敬请留意

台湾仓库安排:正常上班,周末休息。现在库货物年后安排发货,具体上班时间未定,接到通知后会在此更新,敬请留意

上海仓库安排:仓库签收快递时间截止到2020年1月22日;EMS发货时间截止到2020年1月16日0点;DHL发货时间截止到2020年1月21日0点;年后开工时间为2020年2月1日

另外,由于春节期间海关休息,不安排清关,春节前后的货可能会影响到包裹的清关延迟,望亲们见谅。

铭宣海淘运营团队

Mingstar enterprise inc

海淘攻略

更多

微信公众号

微信公众号

QQ
客服

关注
微信

关注铭宣官方微信