怎么投诉Fragrancenet？Fragrancenet中文网站投诉途径！

Fragrancenet中文官网是来自美国知名的香水香氛海淘购物网站，很多海淘族都会在Fragrancenet中文官网海淘购买大牌美妆香水产品，不过但凡是购物都是会遇到售后问题，如果你在Fragrancenet中文官网购买的产品出现售后问题，但是一直得不到解决的话要怎么办？要怎么投诉Fragrancenet中文官网？本文就给大家来说说Fragrancenet中文网站投诉途径介绍。

FragranceNet中文网

FragranceNet中文网是美国知名香水香氛购物网站FragranceNet的中文站，网站在售商品包括各大品牌的热销香水、美妆护肤及各类护理产品等，FragranceNet中文网是海淘的热门网站。

Fragrancenet中文网站官网网站地址入口：https://www.fragrancenet.cn/

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大家在Fragrancenet中文网站海淘购物的时候，如果遇到一些售后问题一直得不到解决的话，就需要寻求其他途径来处理了，有的伙伴想要知道怎么投诉Fragrancenet中文官网？那么就让我们一起来看看Fragrancenet中文网站投诉途径吧。

一、Fragrancenet中文网站在线客服联系方式：

在线客服>>

微信在线客服：关注公众号：FragranceNet中文官网（ID：FragranceNet）

中文客服邮箱：China@service.fragrancenet.cn

客服在线时间：周一至周五9:00 - 18:00（北京时间）

海淘遇到任何问题时，都可以第一时间联系Fragrancenet中文官网的客服反馈情况。

二、Fragrancenet中文网站海淘购物注意事项及怎么投诉：

1. 收货时应当送货人员的面，检查货物破损情况，发现问题的当面指出。切记发现问题不能签收，一旦签收，可能被视为默认物品完好，签收后再发现问题，将无法索要赔偿。

2. 将破损的情况、产品质量情况拍照固定，留好证据。

3. 协商解决：通过与送货人员沟通、拨打发货方、物流公司客服电话的方式，确定是卖家还是物流公司的责任所以，与责任方协商解决办法。

4. 投诉维权：如果与物流公司或者卖方协商不成的，可以通过向主管部门投诉的方法维护自己的权益。投诉的途径，可以拔打12305（邮政热线）或者12315（消费者权益保护）向主管部门投诉。

5. 诉讼途径：在上述途径得不到解决，或者需要对方赔偿损失的，在固定、收集证据的基础上，可以向人民法院起诉，要求赔偿损失。

关于怎么投诉Fragrancenet、Fragrancenet中文网站投诉途径的问题我们就讲到这里，如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加铭宣海淘官方客服咨询，大家一起愉快海淘。

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