REI美国官网退货退款流程介绍

小伙伴们在海淘过程中可能会遇到的难关之一，就是退货退款问题了。不同的海淘购物网站对退货的要求不一样，如果是在REI美国官网海淘的小伙伴，就可以跟着这篇攻略一起来了解REI美国官网退货退款政策及流程。 

REI美国官网由此进>> https://www.rei.com/ 

大部分国外购物网站都不支持直邮中国，需要通过海淘转运公司将购买到的产品转运回国内。如果小伙伴们还在纠结哪个转运公司好，不知道要使用哪个转运公司的话，给大家推荐铭宣海淘。铭宣海淘是全球老牌转运公司，时效保障，安全可靠，没有铭宣海淘账号的小伙伴可以>>点击前往注册。 

一、REI美国官网退货退款政策 

1. REI美国官网承诺如果对购买的 REI 不满意，可以在购买后一年内退货换货或退款。 

2. 户外电子产品必须在购买90天内退回。 

3. REI美国官网的满意保证政策不涵盖因使用不当或事故造成的普通磨损或损坏。 

4. 自购买以来使用过的物品必须在退货前清洁。未经清洁或洗涤的商品可能会被拒绝并退回。 

5. 如果收到商品在材料或工艺方面存在制造缺陷，可以随时退货，无论购买日期如何。 

6. 如果对从REI美国官网购买的二手产品不满意，可以在购买后 30 天内退货。 

二、REI美国官网退货退款流程 

1. 在线购买的商品可通过邮寄方式退货，退货前可联系官网客服咨询退货详情。 

2. 如果使用提供的预付运费标签邮寄退货时，将从退款中扣除 5.99 美元，以支付退货运费。 

3. 从“购买详细信息”页面开始邮寄退货，可以从购买记录或订单确认电子邮件中进入。 

4. 还可以使用订单号和账单邮编开始在线订单退货： 

5. 在REI美国官网收到退货包裹后的10个工作日内，会将退款返还至支付账户内。 

三、REI美国官网客服联系方式 

1. 电话 

联系电话：1-800-426-4840 

服务时间：太平洋时间：周一至周五早5点—晚9点，周末早 6点—晚6点 2. 

在线客服 

>>在线客服链接  

服务时间：太平洋时间：周一至周五早5点—晚9点，周末早 6点—晚6点 

3. 电子邮件 

>>电子邮件发送页面  

REI美国官网退货退款政策及流程，就为大家介绍到这里。有需要的小伙伴可以参考操作一下，有疑问的话也可以多多联系REI美国官网客服。如果海淘时遇到任何问题，都欢迎小伙伴们咨询铭宣海淘官方客服哦~~ 

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