铭宣海淘系统使用教程

欢迎您使用铭宣海淘转运服务，以下为铭宣海淘转运服务使用说明，您可以详细查看如何使用铭宣海淘转运服务进行海淘购物，以及铭宣海淘系统使用介绍，如有疑问欢迎随时咨询铭宣海淘在线客服！

一、如何使用铭宣海淘进行海淘购物

二、铭宣海淘系统使用说明

1、注册铭宣海淘会员：

2、登录账号在会员中心查看您的海外专属仓库

铭宣海淘目前开通有：美国OR免税州直发仓、日本大阪仓库、澳洲墨尔本仓库、澳洲阿德莱德仓库、西班牙仓库、丹麦仓库、韩国仓库、香港仓库等，每个仓库地址您可以登录您的铭宣账号进行查看。

特别注意：您在铭宣海淘注册账号后，系统会自动为您生成一个M开头五个大写字母的专属识别码，您在国外购物网站下单的填写shipping address收货地址时请务必将此识别码填写到first name姓名栏目，我们仓库是根据识别码入库的，请务必知悉！

3、海外购物网站购买下单

您在海外购物网站进行购买下单，下单的时候收货地址shipping address填写铭宣海淘海外仓库地址，请严格按照会员中心显示仓库地址复制填写，以免出错，购物网站海淘下单方面的问题如有不明白的话可以联系铭宣官网客服咨询。

特别注意：您在铭宣海淘注册账号后，系统会自动为您生成一个M开头五个大写字母的专属识别码，您在国外购物网站下单的填写shipping address收货地址时请务必将此识别码填写到first name姓名栏目，我们仓库是根据识别码入库的，请务必知悉！

举个例子，如下：

您在购物网站下单后，等待购物网站处理您的订单并安排发货，包裹将由国外当地快递公司运送到铭宣海淘海外仓库，仓库收到包裹将会根据包裹面单上的用户识别码信息进行入库。

4、提交转运单，支付转运费

（1）包裹入库后，您登陆账号，到订单管理，点击【提交订单】，勾选要提交的包裹，点击【提交包裹】，如多个包裹要合箱，请一并选择一起提交包裹，仓库会为您合箱发货

（2）添加您的国内收货信息（ 请务必如实填写国内真实的收件人姓名，身份证号码，地址及电话号码，否则一切后果自行承担 ），并添加您包裹内的商品信息，品牌名称写英文品牌，货物名称写中文名称，如丝塔芙洗面奶，则品牌写：Cetaphil，中文名称写：洗面奶；如有多件商品，您填写好一件商品信息后，确认添加提交，然后再继续添加新的物品信息，若有小样，请照实填写：比如： Estee Lauder 眼霜小样， Estee Lauder 护肤小样套装等方式申报，请务必如实申报您的包裹内件产品数量。

（3）根据您的物品内件情况，及您的运输需要进行选择增值服务与相应出货口岸，详细出货口岸可以前往收费标准查看介绍，请务必详细阅读运单服务条款及保价理赔条款再确认提交订单，一旦提交订单后则默认您阅读并同意运单服务条款及保价条款，勾选好运单条款后就可以提交订单，如在提交订单期间遇到任何问题请咨询铭宣在线客服；

（4）订单提交后，余额足够的话可以直接点击支付，订单显示等待审核即可，如果余额不足，请前往充值（1海淘币=1RMB），充值后，到订单管理，所有订单，找到您提交的订单，点击支付，订单显示等待审核即可。

注意事项：

A、您在系统提交订单所显示费用为预计费用，仓库发货后会按实际出库重量在系统做出库，系统会根据最后实际出库重量进行扣款结算，多退少补原则。

B、优惠券一个订单只能选择使用一张符合要求的优惠券，积分一个订单最多抵扣10%，积分与优惠券不能同时使用，有且只能选择一种，并且都不支持折现，积分与优惠券都有有效期，优惠券请在有效期内使用，积分每半年清零一次，请大家务必及时使用完毕。

充值按钮也可在会员中心那边，有充值按钮，支持支付宝充值，您也可以选择购买运费卡，【温馨提醒：运费卡是用于抵扣运费使用，不能提现】

5、仓库处理订单，安排发货，包裹将送达到您的手中~如需查询包裹运输流程，您可前往订单管理，所有订单，找到相应订单，查看详情，里面有订单跟踪哦~也可以联系官网在线客服提供订单号为您查询。