日本亚马逊海淘出问题?被封号、没收到东西是什么原因?怎么办?

来源:铭宣海淘 cxz0606 发表于2022年05月13日 15:58 点击量:134

因为时效与产品种类较齐全的原因,日本亚马逊是日本海淘网站中比较受到国内消费者欢迎的一个网站,不过最近常常有小伙伴们反馈在日本亚马逊购买东西之后,就再也登陆不上日本亚马逊官网,更有的购买的商品很久都没有收到货!今天我们就来说说日亚海淘账号被封,购买商品未收到货该如何解决


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怎么知道被封号 、怎么解决


邮件通知当你登录时如果怎么都无法登录,总是显示用户名或者是密码有错误,进行密码的修改之后,仍然没有办法登录时,就说明该账号被封了,一般在邮箱中会收到一封相关邮件。可以通过发送邮件联系日亚客服,询问账号如何解封,然后按照回复操作就可以了。

在线询问:没有邮件提醒,可以新注册小号,通过小号联系在线客服,询问自己被封的日亚账号为什么被封以及如何解封,配合操作即可。

发送传真:传真内容为信用卡账单文件,另外需要注明——

① 亚马逊登陆邮箱

② 亚马逊寄来的冻结邮件中提及的order 号码

③ 信用卡上的名字,注明 中文名字,以及拼音名字(和信用卡上一样)

④ 账单地址:中文地址,以及拼音(以免外国人看不懂中文)

⑤ 信用卡关联的电话号码

⑥ 拍摄的信用卡照片,可把前面的数字抹黑,只留下最后4位,以免信用卡号码外泄

⑦ 可以在淘宝找提供发送国际传真服务的商家,帮忙发送传真

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被封号的可能性原因

① 第一次购物时金额过大,不过这个属于比较简单的情况,我们可以联系客服提供信用卡信息解冻就可以

② 异地非原来设备登陆。这种情况一般页面会有提示,输入信用卡账单地址的邮编或者电话号码尾号也可以

③ 用黑卡,被封号,哦豁,暂时没办法解决

④ 信用卡账单地址选择同一转运的账单地址,这个很容易被封,因为转运地址太容易撞了,一旦别人跟你同账单地址的号违规被禁,你也会被连带封号,解封率很小,因此建议账单地址一定填写信用卡真实账单地址比较好

⑤ 同一IP多账号购买限购物品。因为日本亚马逊经常做折扣活动出现白菜价,很多人会利用多个账号买限购的产品,日本亚马逊会根据信用卡、收货地址、电脑MAC等进行查验,一经发现就会被永久封号的

⑥ 以不正当要求退款、退差价,会被认定为不良客户,永久封号

请注意☞

如果遇到账号被封,千万不要选择重新注册新的账号去继续购买商品。

因为就算你注册了新的账号, 后续也是可能会再被冻结的,要糟,就是没得机会。

他们的系统控制非常严格,不仅是ip、信用卡、收货人、收货地址,可能电脑的MAC地址,甚至路由器的MAC地址等都有记录。

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如何避免日本亚马逊账号被封

① 填写真实账单地址

② 不要频繁更换绑定的信用卡

③ 不要使用低汇率的危险礼品卡

④ 相同产品不要一次性购买超过6个

⑤ 不要一次性购买超过1000日元的东西

一直没收到购买的东西怎么回事

① 商家爆单,发货很慢很慢很慢

② 遇上极端天气,物流无法行运

③ 海关执行检查,清关环节被扣留

④ 被砍单,未及时查看信息,没注意到

⑤ 地址填写错误,无法送达转运仓库地址

⑥ 包裹路上出了意外,坏了、丢了,回不来了

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一直没收到购买的东西怎么解决

① 官网查询订单发货情况,询问客服进程

② 转运地址填错,联系客服修改地址;若是不行,联系物流公司试试

③ 关注清关动态,若被税,尽早缴清

④ 遇上极端天气、疫情,就是等,还是等,这只能佛系

⑤ 包裹丢失,联系客服补偿退款或重发


日本亚马逊海淘出问题?被封号、没收到东西是什么原因?怎么办?

总的来说,注意相关事项就能少避免被封号情况,有问题联系客服,但要注意时差;日本亚马逊海淘转运一般一个月内就能能收到货,若是超出时间,多多关注物流信息,海淘的宝贝总会到手哒~

其实海淘很简单,大家可以持续关注铭宣海淘转运官网哦,及时了解最新的优惠信息以及海淘资讯,海淘购物更划算更安全,祝愿大家海淘愉快!

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