关于美国JM7批次包裹清关进展及情况说明

来源:铭宣海淘 发表于2021年12月01日 12:11 浏览量:1627

尊敬的铭宣海淘会员:

关于美国JM7批次包裹很抱歉让大家久等了,经过我司无数次与关口沟通与交流,目前美国JM7批次包裹都已经顺利清关并已在系统更新国内快递单号,对于此批次包裹处理情况,我司这边给大家一个详细的情况说明,具体如下:

对于造成此批次延误的原因,此前我司已经有过说明,该批次包裹由于部分用户存在虚报、瞒报等原因,且私自夹带邮寄一些关口无法清关的产品,从而导致整批包裹被扣无法清关,自此以来我司就一直在与关口那边进行沟通,希望可以找到一个解决清关问题的办法,经过反复多次的沟通,最终近期确定该批次的包裹需要补交70000元的一个费用,才可以安排正常包裹的放行!

该批次问题的发生是由于那少数用户的虚报、瞒报,不按要求发货导致的,我司一直反复强调,务必需要如实申报包裹内件产品信息,对于一些无法确定能否发货的产品一定务必需要提前跟铭宣客服先行确认好后再下单购买,否则一旦过关出现问题,不只是一个人的包裹,整批用户的包裹都会因此而受到拖累

我司本着对每位用户负责到底的态度,为了大家的包裹可以顺利安全的收到,经研究决定由我司为大家来承担了这笔费用,而且我司也已经将这笔70000元的费用交于关口,所以目前该批次正常的包裹也都已经顺利放行了,相信这几天大家都会陆续收到包裹。

此外,经过与仓库的沟通,为了杜绝此类情况的再次发生,目前我司美国仓库也已经采购了相关查验的机器,对于一些关口无法清关的违禁品仓库会在出库前进行过机检查,一旦发现有夹带关口无法清关的产品,我司将暂停该包裹的一切转运,并将该用户的行为进行上报移交相关部门处理。

最后,感谢大家的支持与理解!

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