第一次海淘保健品,心好累~

chaven 发表于2016-01-27 15:53 浏览量 0 评论 0
订单号: 10****50

第一次海淘,特意百度了一下,觉得铭宣还不错!网友评价也很好! 可能是我RP不好。 刚开始的时候真的什么都不懂,基本就是不懂就找客服。回应速度快,够详细。很好,真的很好!当时就觉得,哎呀,服务质量这么好,以后海淘就选你们家了! 万万没想到,售后的时候就露出了它后娘的面目。标题有讲碎了两件东西,这次买的都是帮公司买的保健品,送客户的。购买之前特意了解了下哪个仓库比较快,一般最长的运输周期是几天,了解清楚了就下单了。我12月24号下的单,1月4号的时候就到了洛杉矶仓库,提交订单,冲钱等过了一系列之后就等待包裹的到来了。 19号,终于收到了第一个包裹了,很开心,满满的成就感!隔几天第二个到了拆开一看,小小的两瓶东西,其中一瓶的保鲜膜没有了。心情又点郁闷,找了客服了解情况,说这是网站那边的问题,好吧~那没办法了,将就吧! 之后26号第三个包裹,碎了 一瓶!碎了一瓶!!碎了一瓶!!!然后特么的直接把碎掉那瓶当破损弃件了。将近40美刀一瓶的东西就直接没了一瓶,快递小哥一脸不爽的跟我说:你们包装的不行,玻璃瓶的东西都不加点防护填充物,只有点移动泡沫碎,污染了我几百个件。我听他一说,心凉了一大截~只能跟老大报备了这件事,老大让我解决~我解决个球~ 客服联系我说破损了一件,直接给我积分补偿!我不同意,之后找快递找客服纠了一天也纠出结果来。 好吧,我想着碎了一瓶,慢慢解决吧。总会有办法的。 27号第四个包裹,拆开验货。得~又碎一瓶~包裹里面易碎的玻璃瓶就直接放箱子里,塑料瓶装的维生素它就用泡泡膜包得好好的!这都是什么行为,什么脑子。一个大箱子就放几瓶维生素,玻璃瓶装的直接放,任何防护措施都没有。不碎才怪,心火都起了~ 找客服解决,半天都不回一个字。找快递快递让找铭宣这边,再找客服,客服让找快递。然后一直在踢皮球,反正客服的态度就是:谁让你买玻璃瓶的东西,碎了活该!快递那边就是跟铭宣已有协议外包装完好,内包装问题导致破碎,不在理赔范围。 买东西加起来大几千,运费一千多! 东西给我毁了,拿不到,用不了,运费也出了,钱也花了。 现在是理赔无望!!! 然后想了想剩下的两件还在清关,就找客服让他们内件加固再加固,千万别碎了,结果客服说清关完就直接发快递的,单独拿出来容易丢件。我问他们碎了怎么办,只回复我玻璃是易碎品! 易碎品!!! 真的是!! 气死人不偿命!!! 不会有下次,淘友们慎重选择!

评论 (0)

想评论?请先登录或是注册

  • 暂无用户评论!

海淘攻略

更多

微信公众号

微信公众号

微信
客服

扫码联系铭宣客服

关注
微信

关注铭宣官方微信