美国很多高端连锁百货公司的官方网站都是非常值得去淘一淘的,这些大型百货公司官网经常会有一些很不错的海淘折扣,或者是豪华赠品,其中Neiman Marcus尼曼百货美国官网就是其中之一,作为美国连锁百货线上官方商城,尼曼百货官网深受海淘族的热爱,不过如果我们在Neiman Marcus尼曼百货官网海淘购买错了商品要怎么处理退货退款呢?本文就给大家来说说尼曼百货官网海淘退货退款政策及海淘退货流程攻略。
Neiman Marcus尼曼是美国以经营奢侈品为主的连锁高端百货商店,是当今世界最高档、最独特时尚商品的零售商。 尼曼百货已拥有上百年的历史,售卖商品涉及服装、配饰、日用百货、护肤美妆、电子产品等,是美国资历最老的奢侈品百货公司。
Neiman Marcus尼曼百货美国官网海淘网站地址入口:https://www.neimanmarcus.com/
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Neiman Marcus尼曼百货美国官网是大家经常海淘购买的一个美国连锁百货公司的线上商城,如果我们在Neiman Marcus尼曼百货美国官网海淘购买了错误的商品,要怎么在Neiman Marcus尼曼百货官网处理退货问题呢?让我们一起来看看尼曼百货官网海淘退货退款政策及海淘退货流程介绍吧。
一、Neiman Marcus尼曼官网海淘退货退款政策介绍
1、收到退货后 30 天内接受退货。
2、退回的商品应与您收到时的状况相同,未磨损、未损坏、可销售、带有原始标签和包装(如果适用)。
3、改过的服装、特殊订单、布制面罩、易腐烂或个性化/字母组合的物品,以及标识为“最终销售”的物品不能退货。
4、如果您的商品是以正常价格购买的,然后在购买后 10 天内降价,尼曼官网很乐意接受调整请求。
5、Neiman Marcus 保留自行决定退回商品是否处于可销售状态的权利。
6、从 21 年 1 月 1 日到 21 年 12 月 25日期间购买的商品的退货政策延长至 22 年 1 月 31 日。我们退货政策的所有其他条款和条件仍然有效。 需要留出10-14天的时间来处理退货。
二、Neiman Marcus尼曼官网海淘退货退款流程介绍
1、登录尼曼官网,首页下方点击退换货,可以通过订单号进行退货。如果在交货日期后 15 天内收到符合条件的商品,则可以免费退货。
2、如果超过15天,则需要收取9.95美元退货费用。
3、将符合条件的退货预付并投保,并附上收据副本,退货地址:Sales Division, 123 Customer Way, Irving, TX 75039
4、如果有赠品,需将赠品一起退回。
5、官网收到你的退货包裹会尽快做退费处理。
如果你的包裹只是到了转运公司想退货的话,可以在尼曼申请退货标签后将退货标签提供给转运公司,联系转运公司帮你退货,后续退货流程由转运公司帮你完成。一般转运公司的退货服务是收费的,通常在20元左右。
三、Neiman Marcus尼曼官网网站客服联系方式
1、电话
联系电话:1.888.888.4757
服务时间:早6点-晚12点
服务时间:早6点-晚12点
3、电子邮箱
邮箱地址:CustomerCareNM@neimanmarcus.com
关于尼曼百货官网海淘退货退款政策及海淘退货流程攻略的问题我们就讲到这里,如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加铭宣海淘官方客服咨询,大家一起愉快海淘。
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